光年的外贸笔记

做外贸独立站还是阿里巴巴国际站?对比结果让我心痛!

基础费用两万九,一个客户都没有;金品诚企八万起,我们工厂投不起;咬牙投了还不行,流量切割还分层;橱窗两万少不了,倒贴退税订单少。

基础费用两万九,一个客户都没有;金品诚企八万起,我们工厂投不起;咬牙投了还不行,流量切割还分层;橱窗两万少不了,倒贴退税订单少。

1.外贸人做阿里巴巴的困局

2021年过去了,做阿里国际站的外贸人们还好嘛?今年在阿里国际站上投了多少钱?付出了多少精力?又成交了多少订单呢?当看到某老板发出的上述感叹,我也觉得阿里现在确实很鸡肋了。

我和外贸朋友们经常交流阿里巴巴,所有做阿里的朋友大多都反映了做阿里这两年遇到的困境:

  • 平台流量越来越少;
  • 流量成本越来越高,升级一年8万的金品诚企才有之前诚信通的流量效果,P4P单次点击越来越贵;
  • 客户询盘数量越来越少,甚至还有采购5个10个的客户(我的产品起订量是一个柜);
  • 操作越来越复杂,各种要报名的活动目不暇接,让人疲惫又没效果;
  • 客户发个询盘就人间蒸发了,怎么跟进都没有回复;
  • 竞争对手越来越多,内销C端卖家也加入了国际站,极度内卷下订单利润越来越薄;
  • 想挂WHATSAPP等老外常用的联系渠道,但阿里不允许;
  • 不想续费继续做阿里巴巴了,可是又不舍得曾经投入的那么多的精力和资金;

阿里巴巴付费流量断崖式下滑
阿里巴巴付费流量断崖式下滑

有靠阿里巴巴每年成交百万美金甚至千万美金的卖家,我至今的最大一个客户(每年下单300万美金以上)也是曾经阿里巴巴开发出来的。但是更多中小卖家投入了大量资金和精力后,效果并不理想。阿里巴巴再也不是当年可以躺着就能吃肉的蓝海渠道了。

目前我有五个外贸独立站,其中某个建站一年半的A独立站每月可以收到280个询盘,平均每个询盘成本为13元。毫无疑问,在这个询盘量的支撑下,每个月都有订单通过独立站成交。这个成绩让我找回了十年前做阿里国际站的感觉。而现在,外贸独立站的效果比阿里国际站好太多了。

那么就让我来给大家对比一下,外贸B2B独立站比阿里巴巴有优势的地方。

2.独立站 VS 阿里巴巴

2.1独立站的成本比阿里巴巴低

看到我说独立站的成本低,可能很多小伙伴要开喷了。因为很多小伙伴是找建站服务商做的网站,营销型网站的基础费用从一年三万到十几万不等。如果算上谷歌广告推广费,一年在独立站上的费用可能要到二十万了。

如果你是以上这种情况,我会理解你,因为你跟曾经的我一样,被建站服务商割了韭菜。 (相关阅读:外贸建站公司的坑!这10个你踩过吗?) 看过这篇文章后让你知道服务商的网站收费贵还质量差。

当我白扔了13万学费给建站服务商后,我开始自己学习独立站的相关知识。很偶然的机会找到了技术大牛Bonnie的网站,她是专门提供建站服务的大神。在找她做过第一个外贸独立站以后,我一发不可收拾。后续又做了三个品类共五个外贸独立站和我这个光年的外贸笔记内容站。我的目标是在2022年结束前保证我做的每个品类都有5个外贸独立站,从而形成谷歌自然搜索排名的垄断。

我的A外贸网站上线第一年总共花费了26782元。其中11000元是付给Bonnie的建站费用。这笔费用只需支付一次,未来每年我只需要支付国外服务器租赁费用、谷歌广告费及外链费用即可。11000元的费用就可以做一个质量极高的营销型的外贸独立站,而且只需要缴纳一次,所以你知道我为什么说独立站与阿里巴巴相比成本低了吧?

即便你不想打理独立站了,你只需要每年支付几百块钱国外服务器费用和几十块钱域名费用即可保证独立站被客户正常访问。而你如果嫌弃阿里巴巴效果差,但又不舍得关闭它,那你最少要花费29800的年费才能保证运行。

2.2独立站(B端)的竞争压力比阿里巴巴小

你有没有发现很多客户发个简单询盘过来就再也不会出现了?如果这种客户不是阿里巴巴搞出来的假账号。那我想其中一个原因是因为同类产品卖家太多了,所以客户成了可以到处沾花惹草的“渣男”。

阿里平台上的同品类竞争对手越来越多,而且一个比一个投入大。一个平台一年投入20万已经是目前阿里平台的竞争门槛,没这个投入都不好意思出来跟同行打招呼。另外今年有大量跨境零售卖家进入阿里国际站,这些运营水平极高且资金实力雄厚的跨境卖家将平台环境搅合得更加内卷。即使你能接到订单,利润也因为相互竞争而低到难受。

B端独立站的竞争环境目前可以说非常小。我做独立站规划时会做竞争对手调研。目前我做的A品类竞争对手大约有20家(各种B端营销转化词可以排到谷歌自然搜索前100页),B品类有3家,C品类4家。而这些同行的网站一言难尽,不管是访问速度、基础的SEO优化、还是完整的营销文案,都是完全无法与我抗衡的。这种结果不是因为我厉害,而是因为大家对独立站不重视,做得实在太差了,即使是花十几万找服务商建的独立站也一样很差。如果你能拿出对阿里平台三分之一的投入,你就可以在一年的时间内把独立站做出一个好成绩。

2.3网站所有权完全归你

独立站的域名和所在服务器是自己的管理账号下,那这个独立站就是完全属于你的。在这里你就是房主,而不是阿里巴巴平台上的租客。做独立站的人不用担心平台年费增长、违规被处罚等问题。你的独立站只要不使用过时的黑科技,不碰黄、赌、毒,谷歌就不会对你做惩罚。

买房好还是租房好?我想这是一个一边倒的答案。 你为独立站投入的每一分精力和每一元资金都是对自己公司业务的长期投资,回报也完全属于自己。花大精力和资金投入在阿里巴巴上犹如你租别人房子花大价钱去装修。这种行为很蠢,只是现在很多人还没有醒悟。不服?请往下继续看。

2.4独立站是流量闭环中的核心

流量永远是所有商家要考虑的首要问题,对于阿里巴巴来说也不例外。当阿里卖家们遵照阿里客户经理的指导,去做EDM营销引流、SNS社媒营销引流的时候,这些本来因为对你的内容感兴趣点击进入阿里店铺的客户很有可能会再去看你的竞争对手的产品。你付出了精力去做内容,也让设计师做出了瞩目的宣传图,最后的赢家可能是你的竞争对手。你气不气?而对于阿里来说,不管客户找谁下订单了,它都是赢家。

而围绕自己的独立站做站外引流,你可以没有后顾之忧。还是那句话,你为独立站投入的每一分精力和每一元资金都是对自己公司业务的长期投资,回报也完全属于自己。

独立站引流渠道
独立站引流渠道

2.5独立站的联系方式多样

阿里客户容易人间蒸发的另一个原因就是阿里限制了我们与客户的联系方式。阿里允许的联系方式只有站内邮件和阿里自己的在线聊天工具。一旦客户离开网站不再回来,你给客户发多少信息都没用。说到这里,肯定有阿里的客户经理要来喷我了,说消息可以发到客户注册阿里账号的邮箱里。你知道有多少聪明的客户为了避免收到营销邮件轰炸而使用备用邮箱来注册阿里账号嘛?

你可以把你所有的联系方式留在独立站上,我的独立站有邮箱、在线聊天工具、Whatsapp等。其中Whatsapp是客户最常用的联系方式,大概有40%的客户是通过Whatsapp和我们紧密沟通。即使客户因为某些顾虑不想合作,也会说清楚他的原因,绝对不会莫名其妙人间蒸发。

2.6刷信保?客户资料泄露是迟早的事

目前阿里平台的产品排名因素中,信保金额和单量是最高权重。刷过信报的朋友都知道,即使你提交的是自己注册的假邮箱。你后期提交的也得是客户真实的出口单证。目前阿里巴巴已经把小满收购,小满是做外贸数据化拓客的软件。阿里巴巴的人敢拍着胸脯说以前、现在和未来都不会把阿里信保数据库里的客户资料和小满打通?所以阿里内部的培训话术是“即使没人主动去骚扰你的客户,你的客户也会通过别的渠道去寻找供应商。所以做好自己的产品、服务和平台是王道”。这句话,大家熟悉吗?

3.结语

2022年将是外贸人最困难的一年,参加展会是把钱扔水里,投入阿里巴巴是烧钱。破局的最好渠道将是外贸独立站,为了防止外贸人刚刚逃出阿里巴巴的坑又被建站服务商割了韭菜,请一定要看外贸独立站:2022年最完整指南

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